Términos de uso
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Apuntario ("la app", "nosotros") es una herramienta web independiente, operada por Facilon (un negocio independiente con sede en Costa Rica). Al usar la app o este sitio aceptas estos términos.
1. Qué es Apuntario
Apuntario es una libreta personal para anotar los pagos que te hacen y lo que te queda pendiente de cobrar por clases, cuotas de club o equipo, alquileres, la cuenta de tu tienda o colectas del grupo. Te ayuda a llevar la cuenta, crear recibos y mandar recordatorios por WhatsApp desde tu propio teléfono.
Apuntario no es un servicio financiero: no mueve dinero, no procesa pagos entre tú y tus clientes, no guarda dinero de nadie y no cobra en tu nombre. Los pagos los recibes tú por tus propios medios (transferencia, PayPal, Pix, efectivo, etc.).
2. Tus datos están en tu dispositivo
Todo lo que anotas (personas, montos, pagos, recibos) se guarda solo en tu dispositivo, dentro del navegador. No tenemos copia y no podemos recuperarlo. Tú eres responsable de tus respaldos: usa la opción “Respaldo” de la app con regularidad. Si borras los datos del navegador, cambias de teléfono sin respaldo o pierdes el dispositivo, los datos se pierden. Más detalles en la Política de privacidad.
3. Tus responsabilidades
- Anota solo información que tengas derecho a usar y trata con respeto los datos de las personas que agregas.
- Los mensajes de WhatsApp los envías tú, desde tu cuenta. Escribe con respeto: no uses la app para acosar, amenazar, presionar o molestar a nadie, ni para fines ilegales.
- Revisa los montos, recibos y resúmenes antes de compartirlos. La app hace cuentas a partir de lo que tú anotas.
4. Versión gratis y versión completa
La app es gratis para llevar hasta 10 personas. La versión completa permite personas ilimitadas y es un pago único (no es una suscripción), al precio indicado en tu idioma: US$6.99 (página en inglés: US$9.99). Según tu país se pueden sumar impuestos al pagar. Se activa en el navegador del dispositivo donde compras y la puedes restaurar con tu código de compra (en Ajustes → Versión completa), por ejemplo al cambiar de teléfono. Guarda tu código. Es un producto digital que se entrega de inmediato tras el pago.
El proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Creem (creem.io). Creem es el comerciante registrado (merchant of record) de todos nuestros pedidos: procesa el pago, cobra los impuestos que correspondan, emite el recibo y gestiona las devoluciones. El cargo aparece en tu estado de cuenta como CREEM.IO*. Al pago también se aplican los términos de Creem.
5. Sin afiliación
Apuntario no está afiliada, respaldada ni patrocinada por WhatsApp ni Meta Platforms, Inc. Las marcas pertenecen a sus titulares y se mencionan solo para describir la compatibilidad.
6. Garantía y responsabilidad
La app se ofrece "tal cual". Trabajamos para que funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que siempre esté disponible. No somos responsables por datos perdidos en tu dispositivo ni por decisiones que tomes con base en la app. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto que pagaste por la versión completa.
7. Reembolsos
Consulta nuestra Política de reembolsos.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la versión vigente. Consultas y soporte: support@esfacilon.com (respondemos en un máximo de 3 días hábiles).